国美可不可以换货或退货？？？

2026年09月09日 05:17

有2个网友回答

网友（1）：

实话给你说吧，出现这样的问题在海尔的电视上已不是一两次了，我以前就是卖海尔电视的，就因为出现这样的问题，造成了很多顾客的投诉才没有做了的，不知你是那个城市的那个商场买的？要想换货或者退货可能是很困难的，钱都收了，还能有退你的吗？换呢就要看实际的问题了，不过海尔的服务还是很好的，你可以打他们的售后服务电话4006999999,他们很快就会过来给你处理的，让你满意为止，不过也难怪啊，质量不好，服务也不好，他海尔还怎么在市场上立足，你说对吗？
我想告诉你，选择海尔是你的一个失误吧，不过也还不算最大，21寸的倒值不了几个钱，就那么几百块，要是大屏幕的，以后就有的你们受了哈。
不知我的回答，你还满意不，希望能够给你带去那么一点儿微小的帮助哈，再见！

网友（2）：

7天之内包退货（一般第一次给你换一下，你如果再不满意才给你退，记得一切都在6号之前搞定），15天内包调换同类产品，去换吧，没关系的。