按住home+power超过10秒让他强制关机,不行就一起按住半分钟。确认关掉后按住home手机连电脑,会出现usb接itunes的提示,这时候itunes会认出恢复模式的设备。恢复一下系统看看是不是还有问题,还有问题再送修。
试试看按住home键就是中间那个和上面那个锁屏键18秒左右就可以