你确定你说的是借记卡吗？不是信用卡？
借记卡，带身份证和卡到柜台办一个借记卡对账薄。每一笔账都有记录。开了网银，可以网上查。
如果是信用卡，你要打电话到95566，一般对账单每月会从北京寄给你。如果你确实没收到，可以打95566，说明一下，你要对账单。或者你可以在自助终端上查询，或者你开通了网银，可以在网上查询。
通过任意一个网点的对私客户服务柜台可以直接查询；
通过拨打95566也可以查询或者传真发送电子对账单（明细）；
通过开通网上银行查询版登陆网站查询；
通过手机银行查询。
如果您有折（或者对帐簿也可以通过存折补打资助设备查询）
开个网银吧，柜台上只能查最近3个月的明细，网银上都可以查，把查询时间起始在3个月内就可以了
网上，银行柜台，电话银行都可以查
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