oppo手机被水打湿了，有几个按键失灵了，怎么办？在上海

手机打湿后，我愚蠢地按了开机键，手机没反应。我就马上把电池卸了，把我可以看见的地方擦干了，然后又开机，手机开了。然后又关机，把电池拆下来，让它自然干。后来又想打个电话，又开了机，发现中间一竖排按键失灵，拨号键失灵。我在上海，但手机不在上海买的，买了有将近两年。我现在应该怎么办？是让它再自然干几天，这样放着会损坏吗？还是立马去维修？维修的话，是去oppo的自己的维修点吗，还是去大型的维修店（可以修很多品牌的）？

2026年09月28日 20:25

有5个网友回答

网友（1）：

如果有工具的话，建议你可以自己拆机用酒精清洗按键板。可能是按键板发霉，导致按键不灵的。过保和进液都不能保修，也就不存在私自拆机了。
如果附近有oppo售后可以去售后处理，不需要带任何凭据。售后不更换配件就不收费，若要更换主板的话，建议你不修！自然干燥一段时间也许就可以使用。
这是我的一点经验希望可以对你有所帮助

网友（2）：

手机进水/进液后，为避免进一步的损坏，建议：
1、迅速将手机从水里捞出来，针对可拆卸电池的，快速拔掉电池，取出SIM卡和内存卡；电池不可拆的，取出SIM卡，尽量不要再操作手机；
2、用纸巾吸干可见的水渍，用适当力量挥动手机使手机内外部的液体尽量脱离手机，迅速把手机放置在阴凉通风处直至手机水分消失，或可用吹风机的冷风吹干机身；
3、简单处理之后，务必尽快送去客户服务中心，交由专业技术人员帮你检测维修。
附：全国客户服务中心查询链接：http://www.oppo.com/cn/service/map

网友（3）：

千万不能等自然干，如果你还想继续用这款手机的话。

给你的建议是：赶紧到当地的OPPO售后服务中心做一个除水的处理。
如果长时间不处理，里面的电子原件会越来越腐蚀的厉害。

上海的售后服务中心地址为：
上海市杨浦区中山北二路127号(靠近黄兴路)
上海市徐汇区宛平南路953号（近龙华路口）
上海市浦东新区张杨北路409-411号
具体的查询地址见参考资料。

网友（4）：

肯定键盘烧了，你的手机是弄湿了售后是不保修的而且你过了保修期，去一般的手机店修就行了，售后的东西死贵，《欧珀手机全国都可以修，无论你在哪里买的》

网友（5）：

有的，你上网找下你所在地区最近的oppo售后服务中心，拿到那去就可以了，不过你买了两年了，已经过了保修期了，所以那会收取你一定的费用，顺便说下，我用的也是oppo的，是oppoT9，我也买了两年了，没有出现你这种问题，我这个是全触屏的，你当时应该用吹风机吹干的，以后吸取教训就好了.我的回答希望你能满意。