保险合同上有明确一些附属条款，不知道LZ看没有
免责部分
一般包括：未如实告知（年龄等），带病投保，代签投保单，代签保险回执等等，都是属于免责范围，一般出现这样的情况合同失效
当然还有部分情况是保险型态决定的，例如有些寿险产品，被保险人未满18周岁，那么当被保险人18岁之前身故，一般是退还保费，合同终止
同时，几乎所有的寿险都存在等待期，一般为90天，如果在等待期出险，同样是退还保费，合同终止
因此建议LZ详细阅读你所购买的产品，看你是否尽到如实告知义务，或者察看你的保单是否处于等待期或中止期
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