流量没用，怎么会超。

今天11点开通的，以前手机掉了。当今天开通并查询时流量超了1.2元的。虽然钱不多，可本月刚开始，惹我今天刚开通怎么会超呢。

2026年09月28日 09:39

有6个网友回答

网友（1）：

这个你可以在手机上设置流量监控就可以了，
它的上网管理：实时统计流量，超额及时提醒，让您对上网流量了如指掌；
联网防火墙功能向偷偷联网程序说不，避免流量损失。
另外腾讯手机管家的云查杀，清理垃圾，骚扰拦截等功能也很好用，很彻底。
腾讯手机管家多次通过国内外各家权威机构认证，
望采纳谢谢

网友（2）：

如果您对手机流量扣费存在疑问，可登录网上营业厅http://www.10010.com/点击“话费查询”＞“详单查询”＞“上网流量详单”，即可清晰地了解到您号码的流量扣费情况，还可点击“话费查询”＞“账单查询”＞“详单查询”＞“手机上网记录”，即可查询手机上网记录。

如出现开通流量套餐仍被扣费，有以下原因：
1.超出套餐流量的使用范围，如本地流量在非本地使用等情况；
2.流量套餐的开通未生效；
3.套餐所赠送的流量已使用完毕，超出的按套餐外流量计费收取。
如上述情况仍无法为您解决问题，建议您可联系当地的人工客服或到当地营业厅反馈情况。

网友（3）：

建议你呀拨打当地客服电话咨询下看你的流量1.2元是在开通流量后超过产生的还是说你在办理流量包之前就已经产生了这个l流量费用，说不定就是你手机掉的时候别人用你手机上了网呢。不一定是你办理流量包后超过了收取的费用哦

网友（4）：

亲，此问题你可以登陆www.10010.com点击亮亮明细自行查询一下哦，具体什么时间用了多少流量很清晰的，如果有问题可以向当地客服反映哦。

网友（5）：

在网上营业厅查询一下流量详单及手机上网记录核对一下。

网友（6）：

出现这种情况建议你先查看一下手机是否有短信黑名单等软件屏蔽了10010的短信。其次建议你可以把SIM卡放在其他手机上测试。如果其他手机可以收到的话表示是手机的问题了，如果其他手机也无法收到建议前往联通营业厅检测SIM卡或者联系联通客服获取更多帮助。