H8学习机突然不响了，没声音这是为什么

2026年09月24日 17:57

有3个网友回答

网友（1）：

亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！

1.进入到机器的系统设置——音量设置中查看是否关闭了声音功能。
2.下载恢复工具重新恢复一下机器的系统
http://app.eebbk.com/content/soft?prodId=63&id=303325&classId=116688
3.机器带到售后服务中心由们工作人员检测一下哦。
步步高售后服务中心地址：http://club.eebbk.com/map/2 请您点击进入，选择售后服务网点，然后选择相应省市，即可查看到当地的步步高售后服务中心的地址，联系电话，上班时间。

步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。

网友（2）：

声音关了？或坏了

网友（3）：

找售后呀呀呀