你好如果是通过电脑下载-内存卡-手机 而显示的文件已损坏 建议你换内存卡或者格式化一下注意（提前备份内存卡数据以免丢失）如果是通过手机上网下载到手机还显示文件已损坏的话，建议你在保存电话本和重要数据后 手机输入*#7370#格一下 原始密码是12345
建议你到搜狗的官方网站下载 这样下到的文件安全 无毒
可能是需要重启，也有可能安装错误，你重启不行．就重装就好了
