方法如下;
部分SIM卡的PUK码是用户在购卡时随卡附带的,如中国移动的神州行等,而另一部分则需要向网络运营商索取如果你的PIN码被锁且不知道PUK码,千万不要随便输入,此时正确的做法应该是致电SIM卡所属运营商的服务热线,在经过简单的用户资料核对后,即可获取PUK码,解开手机锁,该项服务是免费的。
当手机PIN码被锁,并提示输入PUK码时,千万不要轻举妄动,因为PUK码只有10次输入机会,10次都输错的话,SIM卡将会被永久锁死,也就是报废。
PUK码(PUK1)由8位数字组成,这是用户无法更改的,只有补换SIM卡后PUK码才会变更。
如果是SIM卡上锁的话,一般就是要求你输入PIN码。如果三次输入错误,就要求你输入PUK码。一般默认的PIN码是123456,你如果没有改动的话,可以试一下。如果是PUK码的话,可以上网查询的。 不过我建议你最好的办法就是带着你的身份证和手机卡到移动营业厅,让移动的人帮你解锁。
其实也不难,你去移动营业厅或者打10086人工服务就可以了,你只要记住自己的办理业务的服务密码就行了,移动人员会帮你找回PUK密码,通过输入PUK密码就可以重新修改PIN密码了!
你打10086转人工服务,核对过自己的服务密码和基本信息后,服务人员会告诉你PIN码和PUK码,如果PIN码你已输入错误次数超过三次,那你可以通过PUK码来解锁PIN码和手机卡!
你可以到营业厅去请客服人员解决,也可以重新再买张SIM卡