您好，以电信为例，电信用户可以通过电信网上营业厅查询到puk密码的，具体如下：
1、打开电信网上营业厅，然后点击支持与帮助
2、然后选择常用查询，点击puk码查询，登录自己的手机号后即可查询到自己的puk密码了
