手机是山寨机吗？有的山寨手机会有恶意吸费软件，每个月都会额外扣一些钱，查的时候会说通过短信形式给一些服务商发过短信，比如游戏充值之类的。在营业厅或者人工客服那里就以代收费的形式显示。但其实自己并没有发过这些短信，是手机问题。只能换手机了。。。。。如果不是手机问题，是业务问题，打客服电话，让客服取消就可以了。希望能采纳。
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