好吧问答库 > 淘宝卖家态度极差，买鞋子开胶，店家说不影响穿，可以退5元买浇水，如果退换邮费自个承担，花钱买个开胶

淘宝卖家态度极差，买鞋子开胶，店家说不影响穿，可以退5元买浇水，如果退换邮费自个承担，花钱买个开胶

淘宝卖家态度极差，买鞋子开胶，店家说不影响穿，可以退5元买浇水，如果退换邮费自个承担，花钱买个开胶的自己补难免不爽、沟通各种扯皮气坏我了说要投诉她们店家，可店家却说你有什么资格投诉，霸道的我蒙蒙的，该怎么回复这店家，我气坏了

2026年09月25日 08:24

有4个网友回答

网友（1）：

如果交易状态没有显示交易成功，可以发起退款申请，上传商品出现问题的照片凭证，要求退款退货处理；因商品按您描述可能涉及质量问题，按淘宝规则运费由卖家承担；
如果交易状态显示交易成功，在交易状态显示交易成功后的15天内可以通过售后入口发起维权退款，与退款申请基本相同，也一样可以申请淘宝介入处理。

至于回复，不用回复更不用气坏，因为对方说的没有任何问题。你不是没有资格投诉，你是无法投诉。按规则，正在进行的维权，正在进行的交易无法进行有效投诉，而且您描述的情况属于维权处理范畴，和投诉没有半毛钱关系，投诉千年也不会有用。

商品问题可以先沟通，如果沟通无法解决，那就不必沟通，发起维权处理就好。不必生气，更没必要去玩中差评，评价游戏的时代早已过去，现在谁还理睬你给什么样的差评。

网友（2）：

不用回复！直接差评就好啦！不然就退货喽

网友（3）：

举报他，淘宝里怎么会有这样的人哪!

网友（4）：

差评