你好我是联想A516的机主,不小心把通话,短信的按键从应用程序中关闭了,现在恢复不过来,怎么办?很急

2026年09月22日 07:56
有1个网友回答
网友(1):

您好。
通常通过设置-应用程序是无法关闭通话、短信等需要实时使用的软件,若您强制停用后,后续重启手机或者打开相应软件就可正常启动通话、短信等功能。

若您是通过某些相关省电或者安全软件进行软件的冻结等操作,则需要您进入相应的软件解冻才可以正常使用,若无法正常解冻,则建议您可尝试系统设置--应用--全部,清除相应的数据和缓存,或者您也可卸载相应的省电或者安全软件后,观察通话、短信是否恢复。

如上述操作后仍无法改善,建议您备份机身资料进行恢复出厂操作观察,若问题依旧存在,请您抽空到联想站点具体检测处理。

另外,若是之前有root后进行系统程序的修改操作导致的系统文件异常,需要重新刷机才能恢复系统的使用。由于自行刷机存在一定的风险,刷机失败将可能影响您设备的保修,所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。

若您动手能力强,有刷机经验,想自助刷机,并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。

A516机型固件下载地址:http://ask.lenovomobile.com/?q-157544.html

固件包内置详细教程,请小心操作!如确实无法自行完成,建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理。

官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。