尊敬的联想用户您好,建议您尝试更新一下您的网卡驱动。驱动下载链接: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver如果仍然无法解决的话,请您右击“计算机”---选择管理---选择服务和应用程序---选择服务---将WLAN autoconfig设置为开启即可;如果问题仍出现,则可能是您的网卡出现故障,建议您将您的电脑送至附近的服务站进行检测维修,服务网点查询链接:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx 此外,建议您将您电脑靠近wifi信号源,以便获得更好更稳定的wifi信号,还有需要看下是否能够获取到IP地址,若连IP都没有,把共享中心——管理无线——无线的概要文件删除,然后重新输入密码连接测试
更多问题您可以咨询
idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
尊敬的联想手机用户,您好!
根据描述,若手机能正常连接无线WIFI网络,但无法上网的问题。建议您先尝试用别的手机连接测试一下此无线网络。
若同样无法正常上网,说明是无线wifi网络本身的问题。
如可能是无线路由器本身不能访问网络导致的。如网线端口连接异常、无线路由器异常等,您可以尝试拔插一下网线相关端口,或是恢复一下无线路由器的出厂设置看看能否解决;
或是本身所使用的网络仅容一台电脑终端的接入(如某些小区网络绑定了Mac地址);
更多可能的情况,建议您可以参考:http://ask.lenovomobile.com/?q-79231.html 排查一下。
若其他手机能正常连接并上网,说明是您手机的问题导致的。
建议您尝试检查一下有无相关软件设置限制的了程序的联网功能,如联想乐安全--联网管理。
同时也有可能是一些软件的冲突导致的,建议您备份下机身的重要资料后,再操作恢复一下手机的出厂设置看看能否改善。(在手机系统设置--隐私权下可操作)
若问题依旧,无法有效解决,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决,不排除可能是主板上wifi模块异常导致的。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
无线路由器没设置好