冰山模型
概念解读
将个体素质的不同表现划分为外在的、表面的冰山以上部分以及内在的、深藏的冰山以下部分,其中,冰山以上部分相对更容易了解与测量。
情境适用
冰山以上部分包括基本知识、基本技能,较容易通过培训来发展。冰山以下部分包括社会角色、自我形象、特质和动机,不太容易受外界影响改变,但对人的行为表现很关键。冰山模型是人力资源领域做人才评估的基础模型,同时我们也可以利用它来建立清晰的自我认知