重启一般有两种情况。1、硬件故障或者硬件与硬
件冲突，硬件接触不良等。2、软件故障，软件与硬件冲突或
软件
与软件冲突。?解决办法：1、硬件故障通常不
容易解决，因为有的原因
有可能是手机在
生产过程中已经
出现的问题，通常需要
厂家质保。2、软件与软件冲突或者软
件与硬件冲突的解决，最简单的就是恢复出厂值，然后不安装任何软件的情
况下观察手机
是否还有问题，如果有就不是软件问题，或者是手机厂家出厂就有软件问题，另外也可以刷不同的系
统观察手机是否有这种情况。
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