写上个人ID，退换货原因，手机号，联系方式，寄回地址即可。
1.打开手机淘宝。
2.进入主界面，界面最下方有五个选项，选择“我的淘宝”。
3.在“我的淘宝”里点击查看更多订单。
4.找到商品，点击申请售后。
5.选择退货退款。
6.选择退款原因。
7.按真实情况进行选择。
8.上传凭证后点击提交。
9.等待商家处理。
10.商家处理同意后就可以去快递公司寄回商品给卖家，记得保留好快递单据。
11.如果是换货，先和卖家商量好如图所示.
12.和第四步一样，找到商品，点击申请售后。
13.选择换货。
14.点击换货原因。
15.选择换货原因。
16.上传凭证。
17.最后点击提交即可换货。
先和淘宝卖家沟通好，然后去找快递，卖家地址和电话姓名都要写清楚，你的地址电话也要留。
你好：
换货，要把原来的寄回给卖家，要在快递单子上填写卖家提供的地址。
在包裹里面放一张字条，注明，你的订单编号，或者是你的旺旺号。另外还要写上，你要换的是什么。
当然要写地址了，问清楚哦，别寄不到
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