你好~ 请具体说一下你的情况。
一般来说，所说的免驱也是在一定系统驱动的基础上来说的，不可能在没有操作系统的机器上直接插摄像头就能使用。
1、要确定所使用的操作系统。
2、要确定在此操作系统的基础上是否可以不用再为你的摄像头去安装驱动。
还有一个更为简便的方法，去找另一台机器，插上摄像头看看是否可以正常使用。
在经销商那里试就算了，他们驱动全着呢，不可能在那里试摄像头的时候给你看不能用的。
换一个新的，如果没用就下一个支持软件
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