快递公司快递员直接扫码签收,然后,短息通知收件者,这种做法,合法吗？

2026年09月21日 12:09

有2个网友回答

网友（1）：

快递员在没有通知收件人的情况下私自签收快递，
这是完全不负责任的行为，
收件人如果是在淘宝上买的商品，
签收快递就意味着对所购商品质量的默认，
快递员这种不负责任的行为，
是会对收件人造成经济损失的，
所以对于快递员的这种行为，
一定要投诉，
可以投诉到该快递公司客服部，
甚至可以投诉到总局。

网友（2）：

这样做肯定是不合理，不合法的。但是绝大部分快递员这样做是没有问题的。也就是说，他们怕被处罚，就先帮客户签收，之后会送到客户手中。对于客户这块并没有什么损失。如果非要他们当天送完的话，可能会送到晚上很晚。这样也不利于有客户休息。