这个情况很复杂,说详细点?是光msn不能上网?还是网页也打不开?连接有流量?你看看收发数据包怎么样?如果是收发正常,那么说明你系统网络组件受到了破坏,一般是病毒木马,请用360安全卫士杀并且修复,如果只发不收,说明你dns设置错误,请参照你老电脑的网络配置设置ip,掩码,dns等参数。就是你看看右下面那个代表网络的小电脑是一个灯闪还是两个灯闪?