解决办法:
1、关机状态
长按开机键和音量+进入recovery。
2、在recovery模式下选择两个wipe清理。
3、不同手机的按键不同,自己测试一下就好。
双wipe以后手机信息是完全被清理的,需要重新安装软件什么的。
亲,关于您的手机无法开机,建议您尝试以下方法:
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若是首次开机:
开机前请为电池充电半小时。首次开机时,系统进行初始化操作,开机较慢是正常现象,请耐心等待。
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若是恢复出厂设置或系统升级后开机:
恢复出厂设置或升级成功后开机,系统会进行初始化操作,开机较慢是正常现象,请耐心等待。
若屏幕长时间停留在一个画面:对于电池可拆卸手机,请重装电池后开机;对于电池不可拆卸手机,请长按电源键直至手机振动,强制重启。
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若是使用一段时间后无法正常开机:
可能是电池电量不足自动关机,请连接充电器充电一段时间后开机。
开机自启项过多也会导致开机较慢,请禁止不需要开机启动的应用:进入“设置”界面,点击“开机自启项”,清除要禁止的应用。
华为会在官网发布最新软件版本,请进入华为官网软件下载地址根据型号查询下载;或通过在线升级进行手机软件版本更新,以获得更好的使用体验。
若问题依然存在,请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。