首先可以明确的告诉你，淘宝官方客服是不会袒护闲鱼卖家的，都是根据双方凭证来做判定的，他们有必要和闲鱼卖家串通？疯了吧，又不是天猫商家，对他们又没有任何利益输送，一个破闲鱼，客服串通他们干嘛。。只能说你凭证要么确实不够力度证明，或者客服没有仔细查看，顶多就是客服怠慢的问题。遇到这种情况基本也就只能认栽，继续联系云客服投诉，最后他们也基本不会承认是自己失误的，，除非你把事情闹大，媒体介入，才有希望解决此事
