在京东网购的家电、手表、手机是否是正品,有假吗?

2026年09月26日 20:30
有4个网友回答
网友(1):

再好的美玉也难保无遐思;好平台也难免有疏陋。

⒈根据《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。实践中,为维权方便,消费者一般选择起诉网络交易平台。

值得注意的是,网络销售平台做被告是有条件的,在以下三种情形下消费者可起诉网络交易平台:

①网络交易平台不能提供销售者信息;

②虽能提供信息,但网络交易平台对消费者作出更有利的承诺;

③明知或者应知销售者利用平台侵害消费者合法权益,且未采取必要措施,则消费者可要求二者承担连带赔偿责任。

⒉网购遇到假货,根据民事诉讼法,因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或合同履行地法院管辖。同时,最高法院也明确规定,购销合同的双方当事人在合同中对交货地点有约定的,以约定的交货地点为合同履行地;没有约定的,依交货方式确定合同履行地;采用送货方式的,以货物送达地为合同履行地。也就是说,消费者可以“不出家门”就让违法者遭到制裁。

网友(2):

不能保证都是正品,京东自营商品还是有保障的,第三方供应商就很难说了。

网友(3):

京东自营的商品,品质可以信赖。如果是第三方服务商,那就鱼龙混杂了,需要经验和专业来鉴别真假。

网友(4):

应该没有假货。收到了货以后,你自己还可以自由退换。