你先检查一下,声卡是否正确装上了驱动程序,方法如下:在桌面上找到我的电脑图标、然后用鼠标右键点,在点属性,在找到硬件,然后点开设备管理器,看看是否有带?号的设备,如果有,说明你的声卡驱动程序没有安装,或是被某些软件或病毒冲突掉了,这时你需要找到你的声卡驱动光盘,放入电脑的光驱里,然后在设备管理器里,找到带?号的设备,双击,然后点重新安装驱动程序或更新驱动程序,然后点自动搜索光盘就可以了.
你指的是白色的声音控制，还是橘黄色的声卡选项？我估计是前者。最简单的，重启一下电脑吧。
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