网购鞋子7天能包退换货吗？

是过了7天...

2026年09月25日 15:22

有5个网友回答

网友（1）：

1、如果商品没有资料问题，只是你个人不喜欢、觉得不满意，那么，要想退换需要跟卖家协商，征得其同意后才能退换。而且，卖家有权拒绝你的要求。
2、如果商品存在质量不合格、有瑕疵而事先未说明、以假充真、以次充好、实物与描述不符等情形，卖家涉嫌欺诈消费者。那么，你要求退换时不受7天的限制，只要证据确凿，卖家必须退换并承担相应邮费。
3、你也可以看看卖家所承诺的“七天退换”有什么条件，还符合其条件的，无论商品质量如何，都可以要求退换。

网友（2）：

这个要与卖家沟通，一般情况下都可以退换

网友（3）：

没办法了，除非你跟店主协商，店主同意就可以，不同意也没办法

网友（4）：

我都是在淘宝买的，如果坏了或者需要退货的话，联系你的卖家。退货要有理由。修的话一般没问题，快递来回的费用也要商量好。买的时候要找信誉比较高的，买手机的话最低也要4钻的信誉。网购很简单也很难，挑一个好卖家也不容易。

网友（5）：

一般正规的网站都可以的，你要看你网购的网站有没有这项说明