Win10系统无法识别无线鼠标的常见解决方法如下:
一、基础硬件与供电检查右键“此电脑”→“管理”→“设备管理器”,展开“鼠标和其他指针设备”。
若设备带黄色感叹号,右键选择“更新驱动程序”,或卸载后重启电脑让系统自动重装。
官网下载驱动:访问鼠标品牌官网(如罗技、雷蛇),下载对应型号的Win10驱动安装。
进入“设置”→“设备”→“蓝牙和其他设备”,移除已配对鼠标。
按住鼠标底部配对键3秒进入配对模式(指示灯闪烁),重新搜索并连接。
设备管理器中展开“通用串行总线控制器”,右键“USB Root Hub”→“属性”。
切换至“电源管理”,取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”。
若问题仍未解决,建议联系鼠标厂商售后,或考虑更换兼容性更好的无线鼠标型号(如支持蓝牙5.0或2.4G双模的产品)。