电脑自动获取不了地址怎么办

以下情况可以导致电脑不能自动获取到IP地址：
1、网卡驱动错误，虽然驱动显示正常，没有黄色叹号，也是有可能出现错误，卸载驱动重新安装即可解决。 2、网卡损坏，例如雷劈，静电击穿也可导致表面正常，但是无法获得地址。 3、网线损坏，例如被重物压出痕迹，或者表皮破损造成串扰。 4、水晶头线序错误，这样也会导致无法正确获得IP地址。 5、网线过长导致损耗严重，无法获得IP地址。

工具/原料
1.电脑：台式电脑
2.操作系统：windows 64位 旗舰版
3.协议版本：TCP/IPv6、TCP/IPv4
方法/步骤
点击打开电脑的网络连接界面。

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鼠标右键展开选项点击选择属性。

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双击打开协议版本6进入设置。

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勾选自动获取IPv6地址以及DNS服务地址。

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点击确定进行保存。

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双击打开协议版本4进入设置。

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勾选自动获取IPv4地址以及DNS服务地址。

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最后点击确定进行保存。