你好，1、尝试将手机连接充电器15-30分钟后，若手机显示正在充电，则等待手机电量充足时长按开关机键即可开机；2、尝试长按开关机键15秒以上是否可以正常开机；3、若还是不能正常开机将手机送至售后网点，工作人员为其检测处理。网点查询方式：打开微信“金立关怀”公众号，点击“信息查询”，选择“维修网点”（可以查询售后的电话和地址）
