一、确定路由器能正常工作;二、正确设置路由器的上网方式,这步有点复杂。首先是IP地址不能与主路由器相同,其次确定路由器的工作方式:交换方式,直接把主路由器引出来的网线插进路由器的任一个LAN口,如果电脑与路由器能建立正常的连接,应该就可以工作;路由方式,把主路由器引出来的网线插进路由器的WAN口,进入路由器的管理页面,把上网方式设置成自动识别或固定IP(主路由器给分配的地址),这样,问题就应该解决了。最后,检查一下是不是无线连接的密码修改造成了错误。
如果关闭诺顿的所有服务和进程还是不能上网说明网络问题