我的台式电脑和网络连接一切正常，就是无法上网，试过重起路由器，清理缓存，重装系统，系统自带修复功能

我的台式电脑和网络连接一切正常，就是无法上网，试过重起路由器，清理缓存，重装系统，系统自带修复功能，都不行。请问谁有办法解决，谢谢。

2026年09月21日 13:23

有6个网友回答

网友（1）：

我估计90%的可能是你的路由器设置错的，如果是用电信的就打10000号，报出你装网线的电话后，对方会告诉你上网的帐号，密码应该不会搞错，关键是上网帐号，有的路由器，上网帐号只需要输"@"号前面的字符，不需要全部输进去。你自己多试一下，应该会搞清楚的。

网友（2）：

你这哪叫正常！。。。。。路由配置掉了或者错了。要不就是线路问题

网友（3）：

不接路由，电脑直连试试，如果恩那个上网，就有可能是ISP封路由，到这个路由器的官网下载防封固件，更新路由器固件就好了

网友（4）：

线没接对路由器设置有问题

网友（5）：

外网接路由器要接在wan口，看有没有接错。

网友（6）：

也有可能是网络供应商的事。