如何把控呼叫中心年末的人员流失率？

2026年09月24日 11:30

有3个网友回答

网友（1）：

1 设定一定的远景和目标
2 物质激励和精神激励相结合
3 加大员工培训和学习的机会
4 薪酬制度中有在职时间的考核项目，让员工看到老员工的优势！
5 设定不同岗位层级，让员工看到上升的空间和机会！

网友（2）：

其实这个问题要从几个方面去改善：1，工作环境方面，2：工作期望值；3，就是薪资水平；4，工作稳定性，我们一直以为薪资是最主要的，其实不是，稳定性和归属感是最重要的。

网友（3）：

加工资，改善工作环境。