应该是CSR吧?你说的是在乌鹊桥路上的那个吗?这个我太了解了,我曾经就是待遇还行,不过很累的,压力也挺大,毕竟是接电话的,话量多,每天八小时上班就是不停的接电话,不停的说说说而且因为是保险咨询,接听的是全国客户的电话,稀奇古怪的问题应有尽有,还要一直学习保险知识,非常复杂,除了专业知识,还要应对各种不同的人