请问您家的洗衣机是不是新机器？
据我对洗衣机的了解，应该不是电机问题，而可能是1.线屑过滤器内积了很多脏污，发酵造成臭味；2.洗衣粉的味道不地道；3.内桶和外桶中间积了脏污发酵造成臭味。你可以到超市买清洁洗衣机桶的专用清洁剂（使用方法在清洁剂包装上有明确说明）。如果还清除不了，那最好找售后人员，或者维修人员把内外桶拆开彻底清洁。
应该是洗衣机的夹层长了细菌了，由于你的洗衣机有10年没用，可以用专用的洗衣机清洁剂多泡泡，将夹层里的脏东西泡软了再洗。
主要是内外桶的污物残留导致的，我家的也一样，自己打开，取出内筒，涮干净就好了，让服务公司上门服务估计40元！
1、先确认下是不是塑料味
2、检查内外桶间是否有沉积物
3、清理滤尘网及喷水巢
长时间机内杂物的累积造成的，可以去大型超市购买去污夜试试，可以清洗，去味。。
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