请问一下我买个冰箱用了10个月多坏了去保修结果修了3个月还没结果大电话问了好几次说查查结果查到现

这个售后服务这样是不是有点说不过去了从9月2几号拿去修给了个收到条说10月10号送回那个单上写的此收到条有效期为15天给个答复吧这样的是找谁赔偿去

2026年09月21日 15:04

有5个网友回答

网友（1）：

你好！
如果在送修90天还不能修好的冰箱，消费者是有权要求换机的！你可以联系冰箱的厂家总部进行投诉！！

网友（2）：

请问是什么牌子的冰箱？
可以直接打厂家服务电话的
这样的话要赔偿损失的
还有就是如果厂家不给答复就直接拨打12315投诉就好

网友（3）：

有上门维修的，你家的是什么牌子的？就叫什么牌子的厂家上门维修！
不知道电话可以去商场问。

网友（4）：

先到买冰箱的地方与卖家协商换新机，如不给解决拨打12315工商投诉电话。会有人帮你解决。我想商家也不想把事情闹大！心平气和的把事情解决是最佳办法！冲动是魔鬼！！！切记

网友（5）：

向12315投诉

请问一下 我买个冰箱用了10个月多 坏了去保修 结果修了3个月还没结果 大电话问了好几次 说查查 结果查到现