是网络的问题，其中又分两种情况：①你分组后信息没有保存在QQ服务器上面；②你在其他电脑上登陆QQ后，会自动下载好友分组资料，但是如果由于网络延时，分组信息没能从服务器上下载下来，这时只要手动点击“菜单”--“好友与资料”--“更新好友”，或者在QQ上的空白处点鼠标右键，选“下载好友分组”即可。
另外我要补充的是，如果你在你的电脑上面分组并成功上传了，在另外的电脑上开QQ时由于网络原因没有及时更新好友分组，这时你没有分组的资料有可能又被保存到QQ服务器上从而覆盖了你原来的资料，导致好友分组信息丢失，我曾经就有过这个经历，很痛苦的，楼主要注意这种情况哈~~
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