心平气和地了解是什么原因引起顾客的矛盾，试着以两全其美的方法调解纠纷，态度一定要谦和,绝不能和他们恶语相向,否则你也要倒霉了，如果依靠个人力量实在无法摆平，视情节轻重交与商场领导或警方处理吧。
耐心劝导并及时通知防损员加以疏导。
会，不管是网管还是普通会员都是收银台的电脑网管软件上的帐户 顾客要顾客要玩的游戏我们这里没装怎么办？如果该游戏不大，可在15分钟内装完，
