尊敬的联想手机用户,您好!
非常抱歉,给您手机的使用带来不便了。
根据描述,手机突然自动黑屏,无法再点亮屏幕,或出现自动亮屏的问题。
黑屏时,建议您尝试通过其他手机看看能否拨入您手机的号码打开,点亮屏幕?
若可以打通,并点亮屏幕,较大的可能是电源按键失灵的问题。
若可以打通,但屏幕不亮,较大的可能是显示模块异常的问题。
若无法打通,较大的可能是手机此时已经系统死机或自动关机了。
由于我们远程看不到您设备的具体情况,若可正常操作的时候,我们建议您先尝试备份下机身的重要资料,操作恢复出厂设置,排除一些软件冲突干扰导致的异常。
若问题依旧,频繁出现,这里建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙具体检测解决。
地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!