话费一次性充值了500元却不能参加充500送300的苏州通活动，只能妥协么？
本人在营业厅话费充值。进门时营业员问我办什么业务，我说充话费，她跟我讲在自动充值机器上操作；我问她现在充值有什么活动么？她跟我讲充500送300的苏州通。我去自动充值机刷信用卡充了500话费，随即拿着发票给她看，问她是不是可以凭发票去办理苏州通了？她才告诉我要现金在柜台充值才可以办理。经我询问，她才说充值以后不能退，也不能改。经我在江苏移动网上营业厅投诉，他们打电话回复说钱不能退，因为他们跟银行沟通过不行，但是我虽然一次性充值了500却不能参加这次的充值活动，理由是：我充值的途径不对。他们只能以50元的糕点券作为顾客满意度的补偿。还说以后在这方面会注意，提高营业厅内的服务质量……可是这次我充值的500话费就只能得到一张50元的糕点券。，他们这样回答我，我是不是只能向他们妥协？心里真是不舒服啊，同样是一次性充值了500，就算我不是用现金充值的，在自动充值机上充的，难道那些自动充值机就不是移动的么？钱不都是打到他们账户了么？如果不是营业员没有事先说明，我也不可能去充值那么多钱啊。一个月就用100元的话费，这一下就是500却得到这样的答案……我该怎么办吖？
