发生交通事故，当事人122报警后，交警是必须出警的，同时自己在保证安全的情况下，拿出手机对现场进行拍照或是拍摄视频，以防现场发生变动。若是交警一直没有出警，可向交警大队督察队投诉。
简单事故，可以走快处简易程序。事故双方拍好照片，报了保险，约好一起去交警队处理就好了，交警会出认定书的。
