护士被12345投诉了会怎么样

2026年09月25日 04:43

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网友（1）：

12345是属于政府服务热线，不受理护士投诉。患者认为护士不履行职责或者违反职业道德，可以向其所在医疗卫生机构进行投诉。经查证属实的，医疗卫生机构应当对护士做出处理，并将调查处理情况告知投诉人。护士，是指经执业注册取得护士执业证书，依照本条例规定从事护理活动，履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的卫生技术人员。护士人格尊严、人身安全不受侵犯。护士依法履行职责，受法律保护。全社会应当尊重护士。
《护士条例》
第三十一条
护士在执业活动中有下列情形之一的，由县级以上地方人民政府卫生主管部门依据职责分工责令改正，给予警告；情节严重的，暂停其6个月以上1年以下执业活动，直至由原发证部门吊销其护士执业证书：
（一）发现患者病情危急未立即通知医师的；
（二）发现医嘱违反法律、法规、规章或者诊疗技术规范的规定，未依照本条例第十七条的规定提出或者报告的；
（三）泄露患者隐私的。