手机好像是中毒了怎么杀毒?

2026年09月24日 18:54
有4个网友回答
网友(1):

如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
1. 建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
(1)HarmonyOS :手机管家>齿轮按钮>防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
(2)EMUI8.X及以下:点击手机管家 > 病毒查杀 > 齿轮按钮> 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
(3)EMUI 9.X及以上:手机管家 >齿轮按钮> 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置
提示:恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:
建议您使用应用市场或Google Play 商店、Petal Search下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。    

相关链接如下:华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询

网友(2):

如果手机好像中了病毒,这个你可以使用手机自带的杀毒软件进行杀毒。如果还是感觉不太好,可以到手机店让他们使用专业的设备来进行清理。

网友(3):

找到手机管家,进行查杀,把带病毒的软件卸载

网友(4):

若使用的是vivo手机,若设备遭到病毒入侵,请您参考以下处理方法:
1、进入i管家--安全检测--扫描并清理病毒;
2、进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置--清除所有数据,勾选格式化存储或SD卡;注:此操作会删除设备内的所有数据,包括安装的软件、短信、联系人、便签、图片、音乐。此操作前请先备份好重要数据。

备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。