建议检查手机网络和GPS定位是否正常，可以将网络和GPS开关多次切换一下。或者查看软件是否最新版本，是否支持更新。如果这些都没有问题，建议联系人工客服咨询。司机端“滴滴专车-司机版”，点击右上角“发现”-“服务中心”-联系客服。
