京东购物超过7天了,现在申请只有换货选项,可以退吗？

2026年09月26日 16:02

有5个网友回答

网友（1）：

京东自营的商品的话，如果购物时间已经超过了7天，在售后的按钮的地方是不能申请退货了的，而且是只能换货，已经不可以退了，因为已经过了期间退货的时期了。你可以去和客户协商给你换货，但是应该是退不了了的，这是正规的程序的，要按照规定的程序走。一般来说是这样的，除非有非常特殊的情况是能给你退的，但是基本上过七天是不能退货的。

网友（2）：

购物超过7天应该是只能换货了，你试试找客服问问也许会有帮助。换货也是换一个全新未拆封的

网友（3）：

要不是质量问题一般超过无理由退货期是不退的，要是没有使用不影响二次销售可以找商家协商，如果商家不同意那就退不了

网友（4）：

估计不好退，商家好不容易卖出去了

网友（5）：

找商家协商一下