又是一年双十一,预售、定金膨胀金、满减红包、直降红包…各大电商平台的促销活动不断翻陈出新。“心理账户”在作怪。理查德·塞勒教授认为,人们对于钱和资产,就像对于物品一样,会进行归类,在头脑中建立各种各样的账户,从而管理、控制自己的消费行为。而这种归类是在下意识中完成的,所以人们通常感觉不到心理账户对自己的影响。
这一个个隐形的心理账户告诉人们该在什么地方花钱,花多少,当人们把一个账户里的钱花光了,他不会再从其他账户里挪出钱来去消费。因此要说服人们增加对某个心理账户的预算是很难的,但是要让人们把一笔花费规划到另一个账户里是很容易的。
“禀赋效应”在作怪。所谓“禀赋效应”就是指当你拥有某样东西后,你对这样东西的评价会变高,从而会影响我们的消费行为。
商家们的聪明之处,在于设置了一个“购物车”,当你经过精心挑选,把商品放进购物车时,你会下意识的觉得这个东西比购物车外的更有价值,当商家再扔上几个“打折”“促销”的“炮弹”时,你就彻底被“禀赋效应”了,就开心的买买买了。
价格知觉”在作怪。心理学上有一个韦伯定律,讲的是,人们对两个类似的刺激之间的能够觉察到的最小差异量,是与先前刺激的强度相关的。举例来说,20块钱的东西,降了1元钱,我们觉得无所谓,但是2块钱的东西降了一元钱,我们觉得特别便宜。
从众心理”在作怪。顾名思义,就是别人怎么做,你就跟着怎么做。这是人们的一种本能,也是人们规避风险的一种方式,尤其是当你不知道如何做决定时,就跟着大多数人做选择,总是不会错的太离谱的。
多巴胺”惹的祸。心理学研究表明,购物的时候,大脑会分泌多巴胺(一种让人产生愉快心情的物质),因此购物能够让人快乐,帮助人们释放压力。正是这种让人快乐的多巴胺,让人们产生了冲动性消费。
总结;心理学研究发现,当人们的态度和行为不一致时,人们就会产生“认知失调”,为了改变这种失调状态,就两条路,一是改变行为,一是改变态度。这就可以解释,为什么上一个“双十一”的战利品我们并不是十分满意,但是我们依然会在这个“双十一”继续购买?那是因为,行为发生了,根本无法改变,那我们就只能改变自己对购买物品的态度,会安慰自己说“很对得起这个价格了,还是会用得到的”,然后,就心安理得的就迎接下一次的购物节了。
因为双十一活动力度很大,有些人为了贪小便宜就会买自己不要的东西也有些是为了凑单
“从众心理”在作怪,顾名思义,就是别人怎么做,你就跟着怎么做。
因为大家都喜欢买一些比较优惠的东西,所以会屯很多平时不需要的物品。
因为双11淘宝做了很多活动,很多人就可以趁着优惠买。