本人96的，电子商务毕业，刚开始想往淘宝运营那块走，发现没有经验根本没人要，做了2年淘宝客服 也没

你还小，如果还想继续做电商行业，建议从京东或者天猫运营助理做起，多学点知识，不要只仅限于助理的活，多看多问多学，坚持两三年以上，如果干得好可以直接升职了，不再是助理。没升也没关系，出去找工作，简历上岗位写天猫或京东运营专员就好。出去肯定会有很多机会的，放心。我也是电子商务专业。 来自职Q用户：丁女士

看地域 你做客服转运营比较难 说实话人家老板顾你干客服 就是为了让你干客服的 不是让你干着客服 心里想着运营的 ，建议去家代运营公司 店铺多 工种分布精细 最重要的是一般代运营公司 愿意培养新人 先从基础岗位干起 慢慢学 一定要自己学习

1.运营不是一个人，也不是一个部门，简单来讲，运营一个运筹帷幄的统筹支配系统。就像一台计算机的CPU，就像一个人的大脑，而运营要做的就是调节好客服，推广，美工，库房，售前售后等部门的协调性的所在。
2.一个电商运营体系包括什么，可以归结为五个大点：
1丶两个端点：产品和 顾客
2丶三个关键：流量（引流）丶转化（优化）丶用户粘性(营销）。
3.那么，你就可以这么理解运营，就是用来解决从上游产品，到下游客户之间问题一条流程线；或者说，是用来解决前期流量丶中期转化和后期用户粘性的一个数据分析系统。
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社群运营近几年来一直在炒，也被炒的越来越热。但是一旦你开始跟风做社群了，盲目的去追概念，一入场，你就会发现成千上万和你一样的竞争对手。
因此，在开始之前，不如花时间，静下心来，构思好社群的框架，
比如：
为什么要建群？
我们为一群什么样的用户服务？
他们都有哪些需求？
从哪里挖掘这些用户？
可以为他们提供什么价值？
这些人为什么会选择我们？
我自己在用社群鸭，里面的功能很多，还比较好用，加群加人拉新留存促活转化等等的效率可以有很大的提升。当然了，社群鸭只是社群运营过程中的工具。学会使用工具，只是社群运营的第一步，真正决定你的社群是否成功和优质的，还是核心成员输出的内容、社群的完整机制、群成员的认同感归属感。
运营的精细化时代到来，曾经简单粗暴的流量时代已成为了过去式，用户也越来越难“讨好”，虽然每个运营人员都存在认知偏差和理解偏差，社群运营的方法可能也千变万化，但打造一个优质社群，永远是我们要一直不懈奋斗的终极目标。

电子商务包括淘宝，但是怎么做淘宝，电子商务并没有相关的课程。这个要看经验的，毕竟一个网店首先考虑的是自己的利益，它不像工厂一样可以接受实习生。而且淘宝规则经常在变，没有掌柜敢拿自己的饭碗开玩笑的。所以，如果你非常感兴趣这一块，可以选择一个类似的机构学习一下。