在设置-应用程序管理-清除浏览器数据和缓存试试
建议你备份手机资料后，进入OPPO A37m，设置--其他设置--备份与重置--抹掉全部应用数据与可卸载程序（抹掉全部内容与设置）
可以到官网下载相关最新固件包，然后关机进入工程模式双清后卡刷升级。(升级前备份一下重要资料)
