stream7 升级win10 后使用恢复设备纯净安装变砖，现在U盘刷win10 家庭版，触屏重力感应都没用

惠普官方驱动无法正常安装，是系统版本不对还是什么原因，...

2026年09月21日 16:09

有1个网友回答

网友（1）：

您好，中国惠普，很高兴为您服务!

根据您提供的信息，请参考下列信息：

您可以安装一下下面的显卡驱动和Kionix G-Sensor 驱动来试一下，如果还是不行的话，有可能是系统方面的问题，最好是重新安装一下系统或者是恢复到之前的系统来使用测试一下

Intel Chipset, Graphics, Camera and Audio Driver Pack

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72001-72500/sp72202.exe

Kionix G-Sensor Enabling Driver

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72001-72500/sp72220.exe

我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。