我有一个建设银行的卡，昨天手机没话费了，不想出去交话费，就用我的银行卡充话费，用手机拨打了9553

我有一个建设银行的卡，昨天手机没话费了，不想出去交话费，就用我的银行卡充话费，用手机拨打了95533，可是我把密码输错了3次，把卡锁住了，像这样的情况我拿银行卡在ATM机上还能取钱吗？

2026年09月19日 22:04

有2个网友回答

网友（1）：

如果是银行卡密码被锁住，就会彻底冻结你的这张卡，所以在ATM机器上这是没办法取钱的。
解决办法：拨打95533转人工服务。然后告诉客服情况，他会问你的身份证等相关信息，你告诉他。他给你处理，24小时后即可恢复了哦。

网友（2）：

不能，带上身份证有效证件去上柜台说明白原因办理解锁手续，我的银行卡以前忘记密码输错3次被锁住过，上柜台带有效身份证件按照银行工作人员讲的方式操作解锁了，手续费应该要10元，我知道的就那么多了，如果满意，请评价。