康佳电视，看不了云视频

康佳电视，就是水货，云电视结果看不了云视频，可笑，没一点担当，不会再买有关康佳的任何产品，伤不起了，

2026年09月23日 21:54

有1个网友回答

网友（1）：

尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。

根据您的描述，如电视机内置的在线视频无法使用，主要原因：由于国家政策要求（广电总局181号文件），对影视客户端进行升级，部分节目将做相应的调整，升级过程中所有厂家内置的视频客户端、浏览器及部分软件都不能正常使用，由此给您带来的不便，我们深表歉意！

对您的理解和支持我们致以诚挚的谢意；

相关信息您也可以搜索了解一下呢！http://news.163.com/14/0924/01/A6SDALI700014Q4P.html

如电视机是安卓4.0或以上系统的，可以建议您通过电脑端下安卓版本的VST全聚合、优酷xl破解版、神马视频、电视家等视频软件播放使用。

由于您未提供机型，以上请您参考。感谢您的咨询。

康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。