这种事我了遇到了,也是袖子一大一小,本来打算换的,后来想想这样太麻烦就直接给退了。这样的话,就不用担心别的问题,最多就是不给运费了,这也可以去投诉他的。所以,以后遇到这种有问题的东西直接给退款退货比较好些。他不回复你是因为他把你加入了黑名单,他根本收不到你的消息,你不用再去联系他了,你也不用再跟他费事了,直接投诉到淘宝小二那去,旺旺聊天记录是证据,一定要保存好。
投诉他
淘宝投诉